Les 2 caméras sont branchées en éthernet, tout fonctionne… sauf que le mot de passe attribué à la caméra 123283 se déconnecte très régulièrement. Bonne journée, bonjour je viend de tenter d installer deux camera dome 123215 acheter il y a deux ans chez bricot depot epinal (premiere surprise une camera etait deja csse dans le carton d origine encore cercle mais reparable avec colle bi compsant) installation facile sur pc en reseau et wifi wan et lan avec le logiciel fourni mais avec le logiciel android impossible de coupler le wifi apes une minute et le couplage sonic le logiciel reviend au debut je viend decontacter le service technique au telephone a la demande du technitien qui m as demander de creer un compte sur l appli elle me repond utuliser deja creer (camera neuve qui sort du carton) le technitien m as demander de vous contacter pour l obtention d un nouveau compte merci. Ce kit n’est pas “entièrement” solaire. bonjour j’aimerai savoir si le modéle de motorisation Avidsen KHEA 114152 est adaptabble sur une ancienne intalation avidsen ever 212 afin d’éffectuer mon achat merci de la réponse rapide. Bonjour Olivier, Cordialement. Est-elle compatible avec les éléments suivants : Serait il possible de m’envoyer la notice de la motorisation de portail V350 (654103)? Bonjour, nous avons acheté un kit de motorisation à vérins V350 réf 654103. Serait il possible de commander des télécommandes supplémentaires et est il possible d’adapter des cellules? Bonjour Claude ADAM, Merci d’avoir pris le temps de me lire. J’arrive pourtant bien à les lires avec l’apps. bonjour,j ais acheter une camera avidsen oga wr 123214 malheureusement j ais abimer le cd pour le telechargement du logiciel , pouver vous me dire comment faire pour avoir un nouveau cd merci, Bonjour Guagenti, Problème motorisation faac 391. Bonjour je suis a la recherche d un bouton de sonnette Visiophone filaire AVIDSEN Luta 2 car 1 jour installer casser très fragile merci. Le gsm fonctionne je ne comprends pas. Ral 7 Téléphone : 02.47.34.30.69 Bonjour Bonne soirée. Le code d’erreur qui apparait est le suivant ( L4 et L5 allumés ). Avidsen - Motorisation Automatique pour Portail à 2 Battants/Ouvrants (Bois, Fer, Alu ou PVC) Orane 400 - pour Portail Plein, Ajouré ou Semi-Ajouré de 400kg Max et 5M Max 4,2 étoiles sur 5 92 368,89 € € 368, 89. Bonne journée. j’ai un moteur zenia ref: 654403 qui etait fourni avec le portail que j’ai acheté.chez brico depot Est ce possible de racheter des clés pour l’ouverture manuelle ??? Avez-vous une piste ? Vos moteurs n’ont pas assez de résistance pour retenir 3m² d’un vantail ouvert des que le vent est au dessus des 20km/h. J'ai tester l'auto apprentissage et la il y a un soucis. Prog deux fois puis l4 allumée puis set puis l1 allumée pour 3 sec mais reste toujours à 1 sec. Les 2 battants arrivants ensemble. Bonjour Julien, Depuis quelques mois, le moteur droit fait un bruit bizarre (type grippage). Cordialement. si, oui, comment faire?? Merci ! Je n’ai jamais tenté de le laisser continuer en coupant l’alimentation aussitôt. Bonjour Marteens, cdt. Bravo. Panne d'automatisme de portail Avidsen. Merci pour votre retour. Bonjour, * Bonne journée. ma priorité était d’acheter Français, mais quelle déception J’ai acheté un MP 300 GLM et je souhaiterais connaitre la référence de la batterie à installer en cas de coupure de courant. La quatrième à vous rappeler qu’ils sont joignables par tél au 02.47.34.30.69 ou par mail à hotline@avidsen.com et vous inviter à retenter. Cordialement. bonjour, Cordialement. A chaque fois, les utilisateurs sont renvoyés vers le service technique, cependant que faire quand nous n obtenons pas de réponse? Merci. Avidsen est un kit de motorisation de portail à vérins pour portail à 2 battants. Comme indiqué en haut de cette page, le support technique ne modère pas ce blog, par conséquent je vous invite à leur poser votre question directement à hotline@avidsen.com Marque française dans le domaine de la motorisation de portail, Avidsen a réussi à se démarquer grâce à sa réactivité par rapport aux besoins des consommateurs.Acteur de référence dans l'univers de la maison connectée, Avidsen conçoit des produits faciles à installer, à utiliser ainsi qu'accessibles à tous. Merci. Ha surgido un problema al completar tu solicitud. J’ai été ravie de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée. Bonjour Yannick, Comme vous l’a répondu le service technique Avidsen par mail privé, La panne décrite pourrait indiquer une défaillance de la mémoire radio de votre carte électronique. J’ai contrôlé la connexion des fils et tout est normal. Mon portail est en rade, je le débraye pour pouvoir sortir de chez moi … * je n’arrive pas à synchroniser sur l’application, c’est toujours marqué echec. Probleme motorisation portail avidsen v350 [Divers] Problème motorisation portail Avidsen . Si j’utilise le mode ouverture/fermeture manuel j’arrive à fermer mon portail correctement mais je ne sais pas comment conserver ce réglage. L’apprentissage marche très bien mais après à la première utilisation il se met en défaut . Bonjour, En réponse à votre commentaire, veuillez trouver ci-dessous copié le paragraphe 5 de nos conditions générales de ventes, concernant la garantie. j’aimerais connaître quel est le relais qui sert a ouvrir le ventail de droite (celui qui s’ouvre en deuxième ) car il ne s’ouvre pas ni avec télécommande ou auto apprentissage , mais manœuvre bien avec une pile! Merci d’avoir pris la peine et le temps de laisser ce commentaire reconnaissant que je transfère au techniciens Avidsen de suite. si je n’es pas d réponse avant mercredi en 20 je mais tout en route au droigt des consommateur pour ce qui de mon mail le voici Il faut dire que son installation et sa configuration sont parfaitement documentées. Bonjour Franck, malheureusement nous ne proposons pas de prolongateur radio pour ce modèle. Bonjour Ben Tanfous Jamel, JE NE TROUVE PAS LE MODE ( apprentissage ) je trouve que auto apprentissage. Achetez Avidsen 654103 V350 Kit de motorisation pour portail: Amazon.fr Livraison & retours gratuits possible (voir conditions) La manipulation indiquée ne semble pas être la bonne, on peut allumer toutes les diodes.. J’ai acheté une motorisation de portail Avidsen Orane en avril dernier. Bonjour,si j achète aujourd’hui une camera extérieures IP réf 123281, de quel logiciel sera elle équipée? je n’ai pas de son depuis le début de l installation. Jean-Philippe SANCHEZ. J’essaie depuis une semaine environ de faire apprendre à ma voiture (Audi A8 4h de 2011 équipé d’un system HOMELINK HL2) votre télécommande sans toutefois y arriver, Voici la documentation du system homelink : Bonjour Christophe, J’ai acheté le 06/04/2014 chez Maisonic une motorisation pour portail à battant ORANE2, mon portail est composé de 2 battants de 1,75m chacun pour un poids total de moins de 90 kg. Bonjour, j’ai un soucis avec ma motorisation advisen c400 lors de l’auto apprentissage du portail ne se fait pas completement il s’ouvre arrive a buter et ensuite s’arrette sans et ne se referme pas ? Bonjour Même constat en testant sur les voies 5 et 6. Et après blocage à la phase 1. Jai un probléme sur mon portail éléctrique XP500 ,un des deux ventaux ne s’ouvre plus .Pourriez SVP me faire parvenir les schéma electronique de la carte de commande que je puisse la faire réparer ? Bonjour Guy, bonjour , L’un d’eux ne s’arrête plus en fin de course montante (ouvrante) mais se bloque normalement lors de la descente (fermeture). Bonjour Michel, Bonjour,je possède une motorisation de portail ref:654402 mon portail ne ralenti plus à l’ouverture et à la fermeture.de quoi cela pe venir?merci pour votre réponse. Bonjour Said, déjà appel sav au téléphone je pense que la carte circuit imprimer et hs .je voudrais avoir votre avis sinon très bon matériel plus sous garantie bonnejournee. Description: Feu Clignotant 12V / 10W ( Lampe Incluse ) Permet de signaler la mise en mouvement d’un portail motorisé ou d’une porte de garage motorisée, équipés d’une sortie clignotante 12V. bonjour, j’ai un portail avidsen b250 ref 654102 qui ne fonctionne plus depuis 1 semaine. probleme portail battant avidsen orane; probleme portail battant avidsen orane. Il à des télécommandes dans la nature et il souhaite qu’elles ne puissent plus ouvrir son portail. Bonjour Je ne parle pas lorsqu'il y aura du vent ! Je possède depuis 9 ans un ensemble Bon Week end! Le support technique vous répondra par message privé, si pas déjà fait ! Portail acheté il y a 10 mois HS, carte mère corrodée et moteur M1 hors service. Bonne soirée. En effet, il n’y a aucun intérêt à avoir le moniteur à l’extérieur… Essai avec la 2eme télé commande, idem. Mes vantaux se ferment dès que le vent se lève lorsqu’ils sont ouverts pas quant ils sont fermés. On dirait que soit l’ordre ne part pas du moniteur vers la platine de rue, soit la platine de rue n’envoie pas l’ordre au moteur…auriez-vous une solution? trouvé sur le net comme explication au +35. Je viens d’acquérir une maison, dont le portail est motorisé par un modéle EVER 212 , de l’année 2005-2006,il manque les plans de raccordement éléctrique dans la notice laissée par l’ancien propriétaire, pouvez-vous me les faire parvenir, sachant que cette platine commande également l’éclairage extérieur . j’ai un code défaut led1 et led 3 allumées après l’apprentissage et impossible de refermer le portail model MP-P400A. Cordialement Y-a-t’il une manipulation particuliere a faire pour que la camera reconnaisse ma carte ? Cette garantie ne joue pas si le client modifie ou fait réparer sans l’accord du vendeur le matériel fourni. L’installation c’est bien passée l’autoaprentissage aussi sans code d’erreur, seulement voilà quand le faisceau des cellules photoélectriques est coupé, le portail ne s’arrête pas. Regards, Bonjour, pouvez-vous svp me donner les références de télécommandes compatibles avec le portail V200. Avez-vous fait un test sur table? Bonjour, Bonne journée. Problème motorisation faac 391 Résolu Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 3.007 fois. je possède un kit motorisation à vérins V350 pour portail à deux battants. Pierre, re bonjour CIFTSUREN, merci. Seulement, J’ai un problème car j’arrive bien à la faire fonctionner et reprogrammer mes télécommandes seulement au bout de 7 ou 8 fois que le portail s’ouvre et se ferme correctement, il se met a bugger il ne se ferme plus (le girrofar clignote plein de coup) soit le portail se referme que de 30 cm ou il ne bouge plus du tout. Votre portail se ferme alors que vous avez activé la commande d’ouverture : prêtez une attention particulière quant au branchement du moteur. Bien cordialement. Merci AVIDSEN - Kit Alimentation Solaire 654312. Pour répondre à votre commentaire sur la prise en charge de l’installation, permettez-moi de vous éclairer sur le fait que nous sommes fabricants de solutions d’ouvertures automatisées à destination du grand public, et nous distribuons nos produits au travers des distributeurs de bricolage DIY (Do It Yourself), accompagnés d’une garantie sur les produits de 3 ans pièces et main d’œuvre. bonjour , il faut que je remplace 1 télécommande de motorisation xp300+ achetée chez brico dépôt en 2011. je voudrais savoir comment me procurer la meme télécommande ou …si un autre modèle ou une autre référence peut s’adapter aussi simplement qu’a l’origine.merci de me répondre . Cdt, J’ai un V350 je ne peut plus le mettre en origine usine donc plus auto apprentissage, Pour ce problème, merci de contacter la hotline Avidsen afin d’identifier la nature de la panne : 02 47 34 30 69 ou hotline@avidsen.com, j’ai également ce problème Et voila comme promis des nouvelles de mon problème d’ouverture intempestive des vantaux en cas de vent : Le portail s'ouvre mais ne se ferme pas automatiquement. Il est compliqué de vous répondre ici, n’hésitez pas à contacter notre assistante technique au 02.47.34.30.69 qui vous guidera assurément. Bien cordialement. Merci pour votre diligence. Bonjour, Avidsen, connectez votre habitat. Comment puis-je la commander svp ? Avez-vous une solution pour remédier à cela ? Bonjour Roy Thierry, Bonne année 2016! Pouvez-vous nous aider? J’ai acheté une caméra référence : 123284. Je vous remercie d’avance pour le traitement de ma demande. Bonjour Alain Sanchez, le mode opératoire pour associer le clavier à code à la motorisation est le même que celui pour associer une télécommande. bonjour, Bonjour, l’idéal serait de formuler votre demande auprès du service compétent : hotline@avidsen.com Téléphone : 02.47.34.30.69 Bonjour, Bonsoir, La solution se trouve au service technique, au 02.47.34.30.69 (mail hotline@avidsen.com) vérifier bien la présence du fil de shunt entre COM et GND de votre photocellule réceptrice, puis couper l’alimentation pendant 2 min et la remettre. Effectivement ma demande a bien été prise en compte par vos services. Bonne journée, bon week end. Message(s) : 31 . Y a t’il une référence adaptable ? V350 - Motorisation à vérins pour portail battant. Bonne journée! Est-ce possible de prolonger l’antenne receptrice de la tablette et si oui un conseil ? Par contre, j’ai éprouvé beaucoup de difficultés pour associer une caméra ip (le service technique téléphonique de thomsox n’a pas réussi à m’aider; il a fallu que je fasse appel à un informaticien qui m’a installé la caméra. Regards , pourriez me faire parvenir le schéma de la carte électronique Finden Sie hilfreiche Kundenrezensionen und Rezensionsbewertungen für Avidsen 654103 V350 Torantrieb auf Amazon.de. Bonjour Vignaud, Bonsoir j’ai reçu ma carte du circuit imprimé de mon automatisme de portail mp-300 glm. Madame Monsieur bonsoir. Bonjour redomero, Cordialement, Avidsen, est ce que la telecommande 104260 peut piloter la motorisation Malheureusement je n’arrive pas à la programmer. Lorsque j’inhibte les photo cellules (pont sur le connecteur), le portal se ferme bien. Bonjour, : Paragr. Merci par avance. Bien cordialement. Bonne journée. Bonne journée à vous. j’ai acheté 3 cameras ip wifi 123284, je souhaiterais savoir comment je peux programmer un enregistrement (jours, plages horaire…) et enregistrer directement les videos sur mon nas. “c’est une nouvelle carte on ne peut rien faire”(voir message du 17/02) de plus d’après votre technicien mes cellules sont bien reconnus et donc devraient fonctionner durant la fermeture de mon portail mais ce n’est pas le cas. Est ce compatible? Bonjour Frédéric, merci d’avance de votre reponse. Bonne journée à vous. mais comme aujourd hui un peu ( peu ) de vent , le portail ouvert se referme avec le vent , a mon avis probléme de conception de ce modèle , cela n arrive pas sur les motorisations de mes voisins ( autres marques ) car le portail ouvert se trouve comme débrayé … bizarre … , donc pas bloqué ! AVIDSEN Clavier à codes sans fil motorisation portail. les telecommandes sont noires avec 4 boutons oranges. Le 27/05/2016 à 20h15 Env. Il vous reste l’option du devis de réparation en contactant le service technique au 02.47.34.30.69. me contacter par émail jp.bugeau@sfr.fr marci, je possede une motorisation astrell120 qui se ferme et s ouvre tout seul pouvez vous me dire si il ya une manipe a faire ou si il faut changer la carte et si il faut la changer pouvez vous me donnez la ref pour la commandez merci, Bonjour, je possède deux boutons d’appel (102363) et trois carillons (2x 1026362 1x 102358) de la gamme Kläte. Merci pour votre réponse. Cdt. Motorisation type Orane 114155, achat mai 2015. Belle journée. Je n’ai pas de sonnette, pas de son rue vers maison ni maison vers rue, mais vidéo (n&b) ok ??? cordialement jérôme. Faites une demande par mail à hotline@avidsen.com avec vos coordonnées postales complètes, et votre lieu d’achat. Bonne journée. Cordialement. apprentissage = ok (avec photocellule)(ouverture et fermeture) Cordialement, Serge. moteur hs? J’ai effectuer une nouvelle installation des caméras semblable à celle effectuée en mai dernier, mais sans succès. De plus, si vous êtes une personne à mobilité réduite ou si vous en avez dans votre entourage, la motorisation portail vous apportera un plus grand confort. merci de votre aide. Celui ci fonctionne très bien lors de son auto apprentissage mais en marche normale il est très lent et s’arrête même en cours d’ouverture ou fermeture. Vous ne précisez pas la référence de votre caméra, néanmoins,les informations liées à la configuration des identifiants figurent sur votre notice. J’ai fait historique événements et codes d’erreur et L4 et L5 ce sont rallumées. merci d’avance Bonne journée. Bonjoiur, Maintenant je bloque mes vantaux ouverts avec des parpaings quand il y a du vent… La prise au vent d’un panneau plein de 2ml sur 1.5 ml est beaucoup trop importante pour les moteurs de cette motorisation. Bonne journée, bonjour Le service technique vous l’envoi par mail. Bonjour Vanstraseelle, WPA2-PAK(AES), Dans les paramètres de votre logiciel au paramétrage WIFI l’adresse MAC Je n’ai pas eu de probleme pour les détecteurs d’ouverture de porte, détecteurs de présence, sirene interieure et extérieure. Je soumets votre demande au service technique. La détection d’obstacle indiquée par les Leds est une détection d’obstacle physique par détection amper-métrique. Merci par avance de votre réactivité. POur cela, il convient de contacter le support technique, joignable par tél au 02.47.34.30.69 ou par mail à hotline@avidsen.com Le kit orane 400 114156 donne 2 battants bras articulés orane. Bonjour, j’ai une motorisation de portail auto 2 battants xp 350+ (ref 654112), je viens d’acheter un visio AVIDSEN Interphone vidéo couleur 2 fils à mémoire d’images écran plat 7″ pouces Memory 2, je souhaite raccorder les 2 appareils, il semble d’après la notice que cela soit possible sur les fiches 0/C2 et GND, mais il n’est pas indiqué où brancher le fil noir et où brancher le fil rouge??
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